Neste tutorial, você aprenderá a configurar o tamanho da impressão dos cupons no Sistema Datacaixa PDV. Essa opção de ajuste existe para cenários específicos, como troca de impressora, alteração do tipo de bobina ou necessidade de ajuste fino no layout.
O sistema já aplica automaticamente os padrões corretos de impressão. Realize configurações apenas quando houver uma necessidade técnica específica. 🔗 Caso precise adaptar a impressão para um modelo específico ou corrigir falhas, entre em contato aqui com o time de Suporte Técnico.
1- Acesse Menu Gerencial > Impressora.
2- Clique na aba Tamanho do Cupom para acessar as configurações.
Todas as impressões de cupons como: NFC-e, pedidos para cozinha, delivery, fichas, relatórios e também os pedidos do aplicativo Datacaixa Garçom, passam a usar as configurações definidas nesta tela.
3- Em Tipo da bobina, selecione o tamanho correto, como 80mm ou 58mm, conforme o papel utilizado na impressora.
4- Em Tamanho da Fonte, escolha Padrão ou Grande conforme a necessidade de leitura.
5- Mantenha selecionado a opção Personalizar (80 mm) ou Personalizar (58 mm), conforme o tipo de bobina da impressora. Em seguida, selecione o modelo da impressora na lista.
Modelo Padrão
Ao selecionar o modelo da sua impressora, o sistema passa a utilizar as dimensões já validadas para a impressão correta dos seus cupons.
6- Clique em Gravar para salvar os ajustes.
Tudo pronto! Você realizou os principais ajustes para a impressão dos cupons.
Guia de Ajustes de Impressão
Dicas de Ouro
• Se a impressão estiver desalinhada, altere os valores dos campos aos poucos, de 0,10 em 0,10 cm. Alterações maiores podem fazer o conteúdo sair da área de impressão.
• Siga a tabela para entender melhor como ajustar cada campo e não se esqueça de Gravar os ajustes.
Restaurar Padrão
Quando necessário, use este recurso para desfazer todas as alterações e voltar à configuração original do sistema.
Serve para:
• Zerar os ajustes manuais de largura e margens.
• Voltar o alinhamento correto e validado para o cupom.
Quando usar:
• Após vários testes sem resultado consistente.
• Quando a impressão apresentar cortes, deslocamentos ou leitura prejudicada sem motivo evidente.
